Verzendbeleid

Verzendbeleid

Wij verzenden bestellingen binnen 5 werkdagen na ontvangst van je betaling. Je ontvangt een e-mail met track & trace zodra je pakket onderweg is.

Verzendkosten

• Nederland: € 4,95 – gratis vanaf € 75
• België: € 7,95 – gratis vanaf € 100
• Overige EU-landen: € 12,95
• Buiten de EU: € 12,99; eventuele invoerrechten en lokale belastingen zijn voor rekening van de ontvanger

Levertijd

Nederland en België: doorgaans 1 tot 3 werkdagen na verzending. Overige landen: 3 tot 8 werkdagen. Levertijden zijn indicatief; vertraging bij de vervoerder geeft geen recht op schadevergoeding.

Digitale producten en consulten

E-books ontvang je direct na betaling per e-mail als download. Consulten vinden plaats via videocall; er wordt niets fysiek verzonden.

Niet ontvangen of beschadigd?

Mail ons binnen 7 dagen na de verwachte leverdatum op info@italnatty.nl met je bestelnummer. We zoeken het uit en zorgen voor een oplossing.